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Salon du Luxe Paris : Javier Cedillo-Espin se prête au jeu du LUCKY LUXE

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A moins d’une semaine du Salon du Luxe Paris 2018, les speakers se prêtent au jeu du LUCKY LUXE. Top chrono ! Javier Cedillo-Espin, CEO de onefinestay (Group AccorHotels), répond à nos questions en moins de 7 secondes.

 

Javier Cedillo-Espin, un entrepreneur innovant

Javier Cedillo-Espin interviendra lors de la conférence – Data Power : comment créer la « bonne » expérience « In Real Life » ? – à l’occasion de la quatrième édition du Salon du Luxe Paris, ce 19 juin.

Javier Cedillo-Espin possède une expérience de près de 20 ans dans le secteur des voyages. Il a commencé sa carrière chez International Hotels Group avant de rejoindre American Express Business Travel. Il arrive ensuite chez Starwood Hotels & Resorts Worldwide en 2000 et y fera une partie de sa carrière.

C’est en 2012 qu’il rejoint AccorHotels où il restera jusqu’en juillet 2017, date à laquelle il prend sa nouvelle fonction à la tête de onefinestay, filiale d’AccorHotels et première marque de location de luxueuses résidences privées avec services hôteliers.

Sur la scène du Salon du Luxe Paris, Javier Cedillo-Espin abordera le thème de l’expérience client.

Comment créer une expérience personnalisée en magasin et lors de chaque point de contact physique avec son client actuel, ou futur ? Pour tenter de répondre à cette problématique et à de nombreuses autres, Javier Cedillo-Espin sera accompagné de Joël Plat, Former Market Leader d’Apple, Pierre-Nicodème Taslé, CEO BeeBuzziness Paragon Customer Communications, Laura Perrard, CEO Salon du Luxe Paris et Cyprien Dourster, Responsable du secteur Luxe & Distribution IBM Watson.

Salon du Luxe Paris 2018 – 19 juin 2018 – Salle Gaveau – Paris 8.

Programme et inscription : salon-luxe.fr

Camille





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