« Nous anticipons une nouvelle révolution du smartphone avec l’IA » Jérôme Bloch, Samsung Electronics France

Le partenariat avec les Jeux Olympiques a débuté localement en 1988 à Séoul, puis s’est globalisé en 1998 lors des Jeux de Nagano. Depuis, notre relation avec le Comité International Olympique a évolué, et nous avons intégré de nombreuses innovations technologiques au fil des ans. La première édition olympique de notre smartphone a été lancée à Sotchi en 2014. Pour l édition de 2024, ce n’est pas qu’un simple smartphone : avec Berluti, nous avons travaillé sur une coque en cuir au savoir-faire unique, avec des ajouts exclusifs pour les athlètes, comme un Navigo gratuit pour se déplacer en Île-de-France et des vouchers pour Coca-Cola au village olympique. Le partenariat avec Berluti a permis de créer un produit encore plus singulier, avec cette coque travaillée et patinée à la main. Nous avons même ouvert une boutique olympique où les athlètes pouvaient personnaliser leur coque avec leurs initiales. Tout cela a été fait dans le respect du savoir-faire artisanal, de manière très qualitative. Cependant, le contrat avec le Comité International Olympique stipulait que ce produit était réservé aux athlètes et non destiné à la vente.


Nous avons deux produits rigoureusement différents en termes de positionnement. Le Z Flip, avec sa forme compacte et ses couleurs comme le rose ou le violet, a un côté poudrier qui plaît naturellement aux femmes. Par sa compacité, il prend peu de place, ce qui est un avantage. Le Z Fold, plus grand et plus épais, est un produit davantage orienté productivité. Cela dit, nous voyons aussi des hommes apprécier le Z Flip pour sa praticité. Nous avons également lancé des couleurs comme le blanc et le rose sur le Z Fold, qui peuvent plaire à un public féminin. Mais nous évitons de stigmatiser nos produits en fonction du genre. Chaque produit trouve naturellement son public, et nos campagnes de communication montrent à la fois des hommes et des femmes utilisant ces appareils.

Le partenariat avec les Jeux Olympiques a commencé localement en 1988 à Séoul, puis est devenu international en 1998. À cette époque, Samsung était une marque peu connue à l'international et cherchait à se faire un nom. Ce partenariat a permis de faire monter notre notoriété au niveau mondial, et en 2011, nous sommes devenus numéro un sur le marché des smartphones. Aujourd’hui, nous restons partenaires des Jeux Olympiques car leurs valeurs — innovation, partage — correspondent aux nôtres. Nous avons toujours voulu être proches des consommateurs, et ces valeurs nous unissent depuis plusieurs décennies.


La relation avec BTS, en tant que partenariat mondial, est très importante pour nous. Jin était effectivement en visite à Paris et a fait un passage discret à notre pop-up. Cela a immédiatement eu un effet sur les réseaux sociaux, notamment auprès de la génération Z, qui suit BTS de très près. Cela a renforcé l’enthousiasme autour de l’événement, mais ce n’était pas la seule raison de son succès. Nous avons aussi eu des athlètes et des influenceurs qui ont visité le pop-up, et notre stratégie marketing comprenait plusieurs éléments interactifs, comme la possibilité de gagner un Galaxy Z Flip 6. La visite de Jin a clairement motivé la participation des jeunes.

Cela fait environ deux ans que l’on parle beaucoup d’intelligence artificielle, et Samsung a été le premier constructeur à proposer des fonctionnalités IA avec la gamme Galaxy S24. Notre objectif est de gommer les frictions technologiques et de rendre l’IA plus accessible. Par exemple, la gomme magique pour les photos existait déjà, mais l’IA permet de mieux identifier les éléments à corriger et de rendre cette fonctionnalité beaucoup plus intuitive pour l'utilisateur. L'IA permet également des innovations en communication, comme la traduction en temps réel sur des fichiers PDF ou pendant les appels. Le Galaxy Z Fold et le Z Flip offrent une traduction one-to-one, ce qui permet d’améliorer la productivité. Nous anticipons une nouvelle révolution du smartphone avec l’IA, qui va entraîner des renouvellements importants. La démonstration de ces technologies en direct est essentielle pour montrer leur potentiel, et c’est pourquoi ces événements immersifs sont importants pour nous.

Nous avons travaillé avec des équipes d’e-sport par le passé, mais récemment, avec Paris 2024, nous nous sommes davantage concentrés sur les sports traditionnels, notamment avec les athlètes de la Team Samsung Galaxy. Le gaming reste un élément clé pour nous, et nous travaillons avec des influenceurs dans ce domaine pour toucher la génération Z. Nous avons également lancé des partenariats comme celui avec Jules Koundé (joueur de foot - FC Barcelone), qui incarne une image luxueuse et populaire auprès de la génération Z. Cependant, nous ne fermons pas la porte à un retour dans l’e-sport à l’avenir.


"Galaxy" fait référence à notre écosystème de produits, incluant les smartphones, les écouteurs, les PC et bientôt le Galaxy Ring. C'est un terme qui symbolise l’ouverture et la connectivité entre nos appareils. Notre slogan "Open Always Wins" reflète cette philosophie. Notre écosystème Galaxy est conçu pour être ouvert, en intégrant des partenariats avec Google et Microsoft, afin d'offrir une flexibilité maximale aux utilisateurs.


Nous ne pouvons pas tout dévoiler pour l’instant, mais l’intelligence artificielle continuera de jouer un rôle clé dans nos innovations. Nous préparons de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA qui transformeront l'expérience utilisateur. Restez à l'affût pour des annonces excitantes dans les mois à venir !