La Maison Valentino propose une expérience exclusive d’essayage virtuel avec Wanna.
Publié le par Marion Nauleau
Valentino s’est associé à Wanna, société technologique de réalité augmentée appartenant à la plateforme Farfetch, dans le cadre d’une application d’essayage virtuel.
Essayages exclusifs pour Valentino.
Valentino est sur le point de devenir la première Maison de luxe à proposer des essayages virtuels de prêt-à-porter via une application de démonstration. Directement depuis leur smartphone, les consommateurs de la marque pourront se visualiser vêtus des pièces signées Valentino.
Le projet pilote de l’application WANNA Wear et le VTO (Virtual Try-on ou, en français, “essayage virtuel”) de Valentino permet aux consommateurs de faire des essayages en ligne sur une sélection spéciale d’articles de la collection Urban Flows Automne 2023 ainsi que la cravate ValenTie présentée en exclusivité sur le site de la marque et issue de la collection BlackTie automne hiver 2023/2024.
©Wanna Wear pour Valentino
Le VTO améliore l’expérience client en ligne.
La création de cette application répond à l’une des problématiques principales rencontrées par les marques de luxe pour les ventes online : les consommateurs veulent essayer avant d’acheter. Avec l’application Wanna Wear, Valentino offre à ses clients la possibilité d’essayer différents vêtements, de différents styles et de se projeter portant ces pièces, "avec le plus grand réalisme" selon les propos de Sergey Arkhangelskiy, PDG de Wanna. En permettant à ses clients d’essayer les vêtements virtuellement, Valentino favorise des décisions d’achat plus rapides et confiantes de la part de ses clients.
Avec le lancement de la nouvelle catégorie d’essayage virtuel, nous souhaitons accompagner les clients dans leurs prises de décisions d’achat éclairées et accroître la confiance qu’ils accordent aux produits.
Sergey Arkhangelskiy, PDG de Wanna
L’essayage virtuel est aussi un gain de temps pour les consommateurs, qui ressentent moins le besoin de se déplacer en boutique, et ainsi, favorise les ventes en ligne de la marque. Non seulement le client peut acheter n’importe quand, mais il peut aussi, via le site internet, accéder à une plus large sélection.
Cette expérience digitale immersive, pourrait aussi permettre à la marque de réduire les problématiques de gestion liées aux retours et aux échanges en diminuant les risques d'insatisfaction à la réception des produits.
Autrement dit, pour la marque de luxe et pour le consommateur, l'application d'essayage virtuel optimise l'expérience vécue.
L’application Wanna Wear est disponible gratuitement sur l’App Store.